Neue Bausätze und Themen

Hallo,

ich habe ein Print-Abo und möchte das ELV-Journal auch in der App kostenlos lesen. Gemäß Anleitung soll ich den Abo-Code vom Versandlabel der Printausgabe (aktuell 1/2016) in der App unter Abo-Code eingeben. Wenn ich das genau wie in der Anleitung beschrieben mache, erhalte ich immer die Fehlermeldung "Abo-Code XXXXXX ist nicht gültig!"
Was mache ich falsch?

Danke für eine schnelle Antwort.

Hallo,

dazu muß man sich erst einmal auf der "normalen" Web-Oberfläche von ELV anmelden. Warscheinlich ist das Kennwort noch nicht hinterlegt und muß erst einmal dort angemeldet sein. Dazu bei Kundenlogin sich anmelden und das Kennwort eintragen.

Gruß

Hallo Thtrpt,

sollten Sie diesbezüglich noch Unterstützung benötigen, würden wir Sie bitten, sich kurz mit unserem Abo-Service in Verbindung zu setzen.

Telefon: 0491-6008-450 (Mo.-Fr. 8-19 Uhr)
eMail: abo@elv.de