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Funk-Gongs

FS20FG: Gerät "hängt sich auf"

Beiträge zu diesem Thema: 2

FS20-Funk-Gong FS20FG

Artikel-Nr.: 085797

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FS20FG: Gerät "hängt sich auf"
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02.12.2012, 10:45
Hallo, ich habe das Problem, dass sich das Gerät nach einiger Zeit "aufhängt".
Nach Einstecken in die Steckdose läßt sich der Gong sowohl über Funk als auch über die Taste aktivieren. Es ertönt der Gong und das Lichtsignal wird gegeben.
Nach einiger Zeit (ein paar Stunden - Tage) reagiert der Gong nicht mehr auf Funkbefehle. Am Taster läßt sich zwar noch der Gong aktivieren, es gibt aber kein Lichtsignal mehr.
Ein Entfernen und Wiedereinstecken in die Steckdose (Reset) stellt die Funktionsfähigkeit dann wieder her.
Was ist zu tun?
A. W.
PS: Bekommt man den Gong etwas lauter?
Aw: FS20FG: Gerät "hängt sich auf"
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04.12.2012, 14:27
Hallo Andreas,

wir haben u.g. Verhalten geprüft und konnten dieses jedoch leider nicht nachvollziehen. Wir würden in diesem Fall um Rücksendung des Gongs zwecks Fehleranalyse bitten. Sie können den Artikel kostelos über den Rücksendeschein einsenden. Legen Sie bitte auch einen Ausdruck dieses Beitrags als Fehlerbeschreibung bei.

Eine höhere Lautstärke ist beim FS20 FG leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung