Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Firmenkunden / Bildungseinrichtungs Shop

ETH-comfort-Serie

ETH 200 anlernen nicht mehr möglich

Beiträge zu diesem Thema: 4
ETH 200 anlernen nicht mehr möglich
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
14.11.2013, 01:22
Hallo ELV Team,

Insgesamt 6 ETH 200 verbaut, 3 zusammen mit einem Funk- Wandthermostat+ 3 Fensterkontakt, funktionieren problemlos.
3 getrennt mit je Fensterkontakt, davon zwei ETH 200 erkennen den Fensterkontakt nicht mehr, auch das Funkthermostat wird nicht erkannt. Fensterkontakt wird von anderen ETH erkannt, und kann nicht mehr angelernt werden, auch wenn die Geräte zurückgesetzt werden, mit Unlearn und Reset.

Die SW-Version ist 1.08, neue Batterien in allen Komponenten.
Gibt es ein Update, und kann mann das selbst updaten?

Gruß

Kristijan
Aw: ETH 200 anlernen nicht mehr möglich
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
19.11.2013, 14:01
Hallo Kristijan,

das geschilderte Verhalten hat nichts mit der Firmware 1.08 zu tun. Wir gehen vielmehr davon aus, dass noch irgendwelche Vernetzungen in den Geräten bestehen.

Sie sollten wie folgt vorgehen:

1) alle Geräte gemäß jeweiliger Anleitung in den Werkszustand versetzen
2) Die Heizkörperthermostaten an den Funk-Wandthermostaten anlernen
3) Die Fensterkontakt an den Funk-Wandthermostaten anlernen

Prüfen Sie zudem, ob es alles Komponenten aus der ETH Serie sind. Unterschiedliche Systeme wie z.B. Max und ETH lassen sich nicht untereinander mischen.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: ETH 200 anlernen nicht mehr möglich
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
19.11.2013, 18:37
Hallo Michael,

Die 3 Heizkörperthermostateund und 3 Fensterkontakten sind mit dem Funk-Wandthermostat verbunden und die funktionieren Problemlos.

Es sind zwei Räume mit je einem Heizkörperthermostat + Fensterkontakten (SET) die haben schon funktioniert, seit einiger Zeit nicht mehr. Alle sind aus der ETH Serie gleichzeitig bestellt im Set gekauft.
Ich habe schon mehrmals auf Werkseinstellung zurückgestellt, wie beschrieben.

Mfg

Kristijan
Aw: ETH 200 anlernen nicht mehr möglich
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
21.11.2013, 15:05
Hallo Kristijan,

Sie sollten die betroffenen Geräte in diesem Fall von Ihrem Lieferanten prüfen bzw. austauschen lassen.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung