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CD Library II DC-300 Software Problem Kategorien

Beiträge zu diesem Thema: 4

ELV CD-/DVD-/Blu-ray-Organizer CD Library II DC-300

Artikel-Nr.: 071652

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CD Library II DC-300 Software Problem Kategorien
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26.01.2016, 15:56
Habe mir das Gerät gestern gekauft und gleich beim Einrichten habe ich folgendes Problem.

Neue von mir rstellt Kategorien werden nicht gespeichert und sind beim nächsten Systemstart nicht mehr vorhanden
Aw: CD Library II DC-300 Software Problem Kategorien
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27.01.2016, 08:15
Hallo bsx.de,

mit den uns vorliegenden Informationen können wir die genaue Ursache leider nicht feststellen.

- Welches Betriebssystem verwenden Sie?
- Welche Version der Software verwenden Sie?


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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27.01.2016, 10:49
Verwendet wird Windows 10 64 Bit und als Version der Software die 5,1
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27.01.2016, 13:26
Hallo bsx.de,

das von Ihnen geschilderte Verhalten beim Erstellen von Kategorien konnten wir auf unserer Windows 10 64bit Testsystem leider nicht nachstellen. Bitte prüfen Sie, ob die Software korrekt arbeitet, wenn Sie diese wie folgt beschrieben als Administrator ausführen.

Software im Administrationsmodus starten:
Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol und wählen den Befehl "Eigenschaften".
Kreuzen Sie anschließend im Register "Kompatibilität" das Kontrollkästchen "Programm als ein Administrator ausführen" an, durch klick auf "Übernehmen" wird diese Einstellung dauerhaft gespeichert.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung