Halo,

ich habe zwei CC-RT-BLE-EQ im dritten Jahr im Einsatz. Die Thermostate blieben das Jahr über an der Heizung. Ich habe diese nun aus dem Urlaubsmodus herausgeholt und wollte diese wieder mit frisch eingesetzten Batterien betreiben.
Leider setzen diese sich nach dem 1. Stellvorgang wieder zurück und auf dem Display ist nur 2020 zusehen. Durch Klicken auf das Stellrad merkt man, dass man sich in der Einstellung für das Datum befindet. Nach der Datumseingabe findet wieder eine Justierung der statt und der Thermostat läuft wieder bis zum nächsten Tag.

Ich habe den Thermostat schon zurückgesetzt und neu Programmiert auch die Batterien wurden nochmal gewechselt. Ich habe die Thermostate auch noch mal neu an die Heizung angebaut. Über die App lässt sich keine neue Firmware installieren. Das Problem tritt bei beiden Thermostaten auf.

Was liegt hier für ein Fehler vor?